A amplitude e influência do site Reddit não pode ser exagerado. Em fevereiro de 2018, foi o sexto site mais visitado do mundo e o quarto site mais visitado dos Estados Unidos. Em dezembro de 2017, teve 1,7 bilhão de visitantes únicos do site .
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RedditSeus 1,2 milhão de comunidades de subreddit cobrem tudo, de programas de TV de culto a astrofísica, política e filhotes de animais fofos.
Embora às vezes o site seja notícia devido ao mau comportamento ocasional dos usuários, a grande maioria dos titulares de contas registradas está lá para perseguir suas paixões e interesses. Portanto, isso deve ser do interesse dos proprietários de negócios, porque o Reddit é um espaço dinâmico e próspero para a construção de uma comunidade online.
Aqui estão algumas dicas para usar esta plataforma para construir sua própria comunidade online autêntica:
1. Conheça o seu campo.
Os usuários registrados do Reddit podem iniciar seus próprios subreddits somente depois de participar do site por 30 dias e ganhar 'carma' positivo (uma medida de quanto você contribuiu positivamente para o Reddit postando conteúdo bem recebido).
Além da utilidade óbvia de evitar milhares de subreddits vazios, esta regra reflete um princípio básico do desenvolvimento da comunidade do Reddit: os fundadores e líderes devem ter experiência suficiente para identificar e promover conteúdo de qualidade. Liderança experiente traz a participação da comunidade que se torna o pão com manteiga de um subreddit saudável.
2. Encontre o seu nicho.
Conforme observado, há 1,2 milhão de subreddits atualmente ativos no Reddit. São muitas comunidades diferentes que já existem, então, se um novo subreddit duplica uma comunidade existente e próspera, é improvável que afaste muitos usuários do original.
Ao mesmo tempo, os subreddits são possíveis para qualquer número de tópicos de nicho, não importa o quão minuciosos sejam. Se você é um entusiasta de batom que se preocupa apenas com tons incomuns, então um subreddit geral com tema de maquiagem provavelmente não irá satisfazer seu desejo de explorar esse interesse. Esse é um nicho que poderia nutrir uma comunidade de subreddit pequena, mas dedicada.
3. Seja sincero.
A estrutura de votação do Reddit e o conteúdo criado pelo usuário criam inerentemente uma comunidade democrática, e é por isso que ser percebido como manipulador ou não confiável irá prejudicá-lo ainda mais no Reddit do que em outros sites de mídia social. Se você tem uma agenda, como fazer o marketing de uma empresa específica ou apoiar um movimento político, será melhor ser franco e honesto sobre isso.
Muitas comunidades do Reddit são organizadas em torno de movimentos políticos avançados ou falando sobre marcas amadas (a Coca-Cola tem suas próprias subreddit para os fãs de seu refrigerante). Os usuários confiam e participam dessas comunidades porque se baseiam no entusiasmo genuíno pela premissa do subreddit, em vez de em uma agenda secreta - que certamente insultará os usuários com experiência digital.
4. Não faça spam.
Se você está promovendo algo no Reddit, como um produto ou um site pessoal, saiba que as diretrizes do Reddit e os membros da comunidade não serão amigáveis com nada que considerem spam. Você não vai construir uma comunidade real em torno de seu produto ou causa se estiver constantemente postando links fora do tópico para sites externos ou postando conteúdo quase idêntico em vários subreddits. Em vez disso, é mais provável que você seja suspenso.
Contribua com uma comunidade porque você realmente se preocupa e tem uma visão sobre o tópico em questão, não para promover um link externo. Em vez disso, saiba que o Reddit oferece postagens de publicidade “promovidas” para marcas que desejam comercializar no site, de forma legítima.
5. Seja um líder, não um ditador.
Tentar controlar o comportamento da comunidade virtualmente sempre sairá pela culatra no Reddit, onde o controle do usuário sobre o conteúdo e uma atitude de qualquer um para participar significa que qualquer um que tentar controlar a comunidade será rapidamente chamado.
Um notório “Ask Me Anything” com o ator Woody Harrelson provou isso quando os representantes de relações públicas do ator se recusaram a responder a perguntas populares, provocando a ira da comunidade.
Você não pode controlar o que as pessoas fazem ou dizem no Reddit, mas pode contribuir com conteúdo atencioso, bem elaborado e regular. Contribuições regulares e moderação responsável ajudam a criar uma comunidade na qual outros Redditors se sintam envolvidos e confortáveis.
6. Confie no processo de votação.
O conteúdo de cada página inicial do subreddit é determinado por um algoritmo que equilibra os votos dos usuários registrados com o tempo de postagem. O objetivo desse sistema é manter o conteúdo endossado pela comunidade visível, ao mesmo tempo que permite um conteúdo totalmente novo com visibilidade suficiente para competir com os favoritos mais antigos da comunidade. Os usuários podem 'votar positivamente' ou 'votar negativamente' no conteúdo conforme acharem adequado; mas, infelizmente, esse sistema pode ser manipulado.
A controvérsia explodiu nos subreddits / r / Bitcoin e / r / btc depois de um ataque de manipulação de votos, parecia estar manipulando artificialmente a classificação das postagens. Redditors se ressentirão de qualquer tentativa de destruir os ideais democráticos de suas comunidades. Mais importante, o algoritmo de votação garante que o conteúdo que os usuários desejam ver seja promovido. Se for substituído nas classificações por conteúdo no qual ninguém está interessado, os usuários ficarão entediados e pararão de visitar o subreddit.
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7. Evite ser tóxico.
O anonimato permitido por um nome de tela do Reddit e a vasta gama de tópicos possíveis para discutir na plataforma significa que às vezes o pior comportamento online das pessoas está em exibição. Assédio, doxxing, a propagação do ódio e outros comportamentos repugnantes encontraram um lar em uma minoria de comunidades do Reddit, embora a grande maioria dos Redditors realmente queira apenas falar sobre seus interesses.
Comunidades tóxicas podem prosperar por um tempo, mas tendem a se autodestruir ou serem banidas quando o comportamento do usuário ultrapassa os limites. Você pode não se preparar para construir um espaço comunitário tóxico, mas como cada subreddit é controlado democraticamente além das funções básicas de moderador, esse mau comportamento pode entrar até mesmo em um espaço bem-intencionado.
Portanto, evite esse resultado sendo (ou fazendo parceria com) moderadores responsáveis e atenciosos; e ter as diretrizes da comunidade e os motivos para a exclusão da postagem claramente indicados na barra lateral do Reddit.
De que outra forma você pode criar uma comunidade autêntica no Reddit?